Costul transportului îl vezi în pagina de finalizare a comenzii; depinde de greutatea coletului și de destinație. Ocazional oferim transport gratuit în promoții sau pentru comenzi peste o anumită sumă, care va fi afișată clar pe site.

Da, la primire, verifică integritatea ambalajului și conținutul coletului. Dacă observi defecte, produse lipsă sau alte probleme, menționează-le în procesul-verbal de primire al curierului și contactează-ne în termen de 24 de ore de la primire.

Da, ai posibilitatea de retur gratuit dacă produsul nu este conform sau dacă nu ești mulțumit, conform politicii noastre de rambursări și returnări. Detalii complete sunt disponibile în secțiunea dedicată „Politică de rambursări și returnări”.

Toate produsele sunt testate și oferim garanție pentru defecte de fabricație. Dacă un produs nu funcționează cum trebuie, contactează suportul nostru cu detalii și, dacă este cazul, cu poze. Vom demara procesul de retur sau înlocuire conform garanției.