Modalitati de livrare
Produsele comercializate prin intermediul site-ului https://tcsv.ro/ sunt livrate exclusiv prin servicii de curierat rapid, la adresa indicata de client in momentul plasarii comenzii. Nu este posibila ridicarea produselor de la sediul societatii.

Termen de livrare
Termenul estimativ de livrare este cuprins intre 2 si 5 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produselor si de zona de livrare. In situatii speciale (sarbatori legale, promotii, perioade de volum ridicat de comenzi), termenul de livrare poate fi extins, clientul fiind informat in mod corespunzator.

Costuri de livrare
Costul transportului este afisat in pagina de finalizare a comenzii si poate varia in functie de greutatea coletului si de destinatia acestuia. In anumite campanii promotionale, societatea poate oferi transport gratuit, acest lucru fiind mentionat in mod expres pe site.

Responsabilitati la livrare
La primirea coletului, clientul are obligatia de a verifica integritatea ambalajului si conformitatea produselor. Orice nereguli constatate trebuie mentionate in procesul verbal de livrare al curierului si comunicate societatii in termen de maximum 24 de ore.

Livrare servicii digitale (daca este cazul)
In cazul in care sunt comercializate si servicii sau produse digitale, acestea vor fi livrate prin transmitere electronica la adresa de email furnizata de client, in termen de maximum 24 de ore de la confirmarea platii.